IKEA : wohnst Du schon, oder bastelst Du noch?

Manche Hersteller schaffen es über die Jahre, in den allgemeinen Sprachgebrauch als Marke überzugehen. Im englischsprachigen Raum xeroxed man z.B. wenn man kopiert, und hier nimmt man natürlich keine Klarsicht-Klebestreifen, sondern Tixo oder Tesa. Und bei Möbel denkt man unweigerlich an IKEA...

IKEA - das DU zum Prinzip gemacht

Das schwedische Möbelhaus mit dem Elch hat sich in den letzten Jahrzehnten ins kollektive Gedächtnis gebrannt, mit all seinen Eigenheiten. Vor knapp hundert Jahren waren Möbel noch etwas, was man sich entweder selber mühsam schreinerte, oder teuer beim Tischler kaufte. Der Hausfreund - wo etwas auf sich hält - versteckt sich aber IKEA hin oder her seit Jahrhunderten immer noch in jedem Schrank.

Nichtsdestotrotz, auf persönliche Bindung legt man bei IKEA wert. Ob Geschäftsführer oder Portier, man ist bei IKEA mit jedem per Du, auch wenn Mensch mit so manchem Kollegen nicht mal per Sie sein will. Unternehmenskultur nennt man das. Und so spricht man in der Werbung auch den Kunden gleich mit Du an, so wie es unter der einfacheren Masse üblich ist. Mit der versnobten knöchernen Minderheit der Gesellschaft, die es lieber förmlich haben will, macht man sowieso keine Umsätze, außerdem lassen die ihre Möbel wo anders machen.

IKEA - nicht schämen, wenn man es sich selber macht

Egal, ob mit Möbel aus den Heimwerker Märkten, oder mit Selbstbau-Möbeln vom schwedischen Original, IKEA hat es gesellschaftsfähig gemacht, dem Kunden einen Haufen Holzbauteile die nie wirklich zusammen passen zu verkaufen, zusammen mit einer unverständlichen Bauanleitung, die vermutlich von chinesischen Textarbeitern vom Schwedischen über das Koreanische ins Deutsche übersetzt wurden.

Es gibt tatsächlich Leute, die lieber im rechten Stück blättern würden...

Unverzichtbarer Bestandteil jedes Möbel-Selbstbaukastens sind natürlich auch jene 2 wichtigen Schrauben oder Dübel, die am Ende immer fehlen. Und hat man wider Erwarten den gekauften Holzhaufen dennoch zu einem einigermaßen ansehnlichen Kasten oder Schrank zusammen gebaut, dann bleiben am Schluss immer ein paar Teile über, die in der Anleitung nicht vorgekommen sind, so aussehen als ob sie unbedingt in das Möbel gehörten, aber jetzt ist es ja schon fertig.

Traditionell legt man dann die überschüssigen Latten, Muttern, Schrauben etc. unten hinten in die letzte Schublade des neuen Kästchens, zusammen mit der Folie und der mittlerweile nun verknitterten und unprofessionell mit Holzleim verkleckerten Bauanleitung. Wenn das neue Möbel doch noch über Nacht wieder auseinander fällt, dann wird man jene Teile womöglich noch brauchen können.

IKEA - wenn Möbel einen Namen tragen

Andere verkauften Jahrzehnte lang einfach nur Möbel. IKEA ist auch deshalb berühmt geworden, weil sie die Ersten waren, die Möbel phantasievoll personalisierten. Ob nun der Massagestab Björn oder die Lümmeltüte Krummhilda, auch der kleinste Becher bekommt einen passenden Namen. 

Man mag diese Strategie belächeln, aber vielleicht hat der IKEA Gründer Ingvar Kamprad schon vor Jahrzehnten voraus geahnt, dass es mal eine Zeit gibt, wo politische (Schein-) Korrekte eine Hatz auf alles machen werden, was man irgendwie in Zusammenhang mit der dunklen Nazi Zeit ziehen kann oder will. Da besser doch ein Regal nach einem unbekannten alten Schweden benennen...

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( Bilder : OiMax, pinkbelt)